Poslední aktualizace: 10. července 2026
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností ocean-finch s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem Na Příkopě 15, 110 00 Praha 1 (dále jen "poskytovatel") a objednatelem služeb (dále jen "klient") při poskytování služeb ověřování digitálních dokumentů.
Poskytovatel nabízí následující služby:
Podrobný popis služeb a aktuální ceník jsou uvedeny na webových stránkách poskytovatele.
Klient objednává služby prostřednictvím objednávkového formuláře na webových stránkách poskytovatele. Objednávka je považována za závaznou v okamžiku jejího odeslání.
Poskytovatel potvrdí přijetí objednávky emailem na adresu uvedenou klientem. Smlouva o poskytnutí služby vzniká okamžikem doručení potvrzení objednávky klientovi.
Ceny služeb jsou uvedeny v českých korunách včetně DPH. Aktuální ceník je dostupný na webových stránkách poskytovatele.
Platba se provádí:
Poskytovatel si vyhrazuje právo požadovat platbu předem u nových klientů nebo u zakázek vyšší hodnoty.
Po potvrzení objednávky a přijetí platby poskytovatel zašle klientovi zabezpečený odkaz pro nahrání dokumentů k ověření.
Standardní doba zpracování:
Výsledky ověření budou zaslány na emailovou adresu klienta ve formě podrobné zprávy ve formátu PDF.
Klient je povinen:
Poskytovatel se zavazuje:
Poskytovatel zajišťuje důvěrnost všech dokumentů a informací získaných při poskytování služeb. Osobní údaje klientů jsou zpracovávány v souladu s GDPR a zásadami ochrany osobních údajů poskytovatele.
Dokumenty předané k ověření jsou po dokončení služby bezpečně smazány, není-li dohodnuto jinak.
Poskytovatel odpovídá za to, že poskytnutá služba je provedena v souladu se specifikací a s odbornou péčí.
Reklamace je klient oprávněn uplatnit do 30 dnů od obdržení výsledků ověření emailem na adresu [email protected]. Poskytovatel se k reklamaci vyjádří do 14 dnů.
Poskytovatel nenese odpovědnost za:
Výsledky ověření slouží jako odborné posouzení stavu dokumentu a nenahrazují právní nebo jinou odbornou konzultaci.
Klient má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření bez udání důvodu, pokud dosud nedošlo k zahájení poskytování služby.
Poskytovatel má právo odstoupit od smlouvy v případě:
Zprávy a výstupy vytvořené poskytovatelem jsou autorským dílem. Klient získává právo tyto materiály používat pro své interní potřeby. Další šíření nebo publikování je možné pouze se souhlasem poskytovatele.
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od data uvedeného v záhlaví. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit, přičemž změna nabývá účinnosti zveřejněním na webových stránkách.
Vztahy těmito podmínkami neupravené se řídí českým právním řádem, zejména občanským zákoníkem.
Případné spory budут řešeny obecnými soudy České republiky.
Pro dotazy týkající se těchto obchodních podmínek nás kontaktujte:
Email: [email protected]
Adresa: ocean-finch s.r.o., Na Příkopě 15, 110 00 Praha 1